Chefen ser dig – så bevakas du på jobbet

Övervakning för att förhindra hot och rån och öka tryggheten – då känns kontrollen okej.

– Men om det är för att chefen misstror personalen, då är det andra åtgärder som behövs, säger Linda Palmetzhofer.

LO-facket Handels har i en studie fått svar från cirka 1 100 medlemmar som jobbar i butik och på lager. Fler än nio av tio svarar att det finns någon form av övervakning på arbetsplatsen, och att det ofta är flera olika typer. Vanliga former är kameraövervakning och så kallad digital loggning av personal på lager, som i princip följer varenda steg den anställde tar. Längden på pausen kan registreras, liksom toalettbesöken.

Brist på insyn

Teknikutvecklingen har medfört en kraftigt ökad övervakning senaste åren, enligt facket. Andra mer manuella typer av personalkontroll kan var så kallad mystery shopping där en arbetsgivarrepresentant låtsas vara en kund.

Undersökningen visar bland annat att övervakningen leder till dålig arbetsmiljö och stress. Den sociala kontakten kollegor emellan påverkas negativt, enligt Linda Palmetzhofer.

Ett stort problem är brist på insyn. Väldigt många svarar att de inte ens vet vad arbetsgivaren använder informationen till, eller vad den får användas till. Fackets rapport visar tydligt att övervakningen upplevs som mer okej om de anställda känner till den. För när informationen är bristfällig och syftet oklart upplever de anställda övervakningen som mer integritetskränkande.

– Det är alldeles för få som involveras och får information om att till exempel övervakningskameror satts upp, säger Palmetzhofer.

Inte lämpligt

Reglerna för vad som är tillåtet är inte glasklara, enligt facket. Men dataskyddsförordningen GDPR måste följas, det vill säga lagring av personuppgifter får bara ske för vissa specifika ändamål. Och innan kameror hängs upp måste arbetsgivaren i alla fall förhandla med facket.

– Men även om det är lagligt, är det kanske inte lämpligt, säger Linda Palmetzhofer.

Annan bevakning kan vara alkohol- och drogtestning. På nästan hälften av lagren förekommer sådana tester, enligt studien. Fördelar finns förstås, men testerna känns också kränkande och som en viss form av bestraffning.